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RDenardi
Regular Visitor

relatório em branco quando atualizado no power bi Serviço

Bom dia,

 

Desenvolvi diversos painéis com a mesma base e apenas um deles está enfrentando um problema de atualização quando aplicado a atualização agendada sem serviços power bi, logo após essa atualização o traço se perde nas informações e tras todos os dados distorcidos e em branco.

 

quando atualizo este mesmo traço no power bi desktop elke atualiza normalmente me trazendo como informações corretas.

 

gostaria de um auxilio para descobrir onde está o erro. Se não há poder bi ou nenhum servidor.

 

se possivel um atendimento em português para agilizar o chamado eu agradeceria.

 

Segue url da pagina:

https://app.powerbi.com/groups/me/reports/9d53c5c5-8e91-4f3e-84e6-026b6e45d49d/ReportSection367d514d...

 

Desde já agradeço.

 

Renan Denardi

 

1 ACCEPTED SOLUTION
v-alq-msft
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Hi, @RDenardi 

 

If you want to access an on-premise data source from a cloud service, you need a  data gateway. I wonder if your gateway works properly and which data source you are using. You may check if your credentials, username and password are correct. You need to create the data source definitions in 'Manage gateway' and map your dataset to the corresponding data source in 'dataset setting'.

 

For further information, you may refer Manage data sources and Troubleshooting refresh scenarios .

 

Best Regards

Allan

 

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4 REPLIES 4
Anonymous
Not applicable

Boa tarde, pelo tempo, imagino que já tenha resolvido ou avançado de outra forma com seu assunto, entretando só para deixar registrado que passei pelo mesmo problema, e a solução está em transformar os valores que tem em seus filtros aplicados na pagina, o que acontece é que quando atualiza pelo serviço, os dados se perdem se tiver . (pontos) ou , (virgulas) nos filtros, basta transformar para caracteres normais que irá funcionar.

Anonymous
Not applicable

Olá, agradeço a resposta. No caso os dados que quero atualuzação não possuem pontos nem virgulas. Ainda não consegui fazer os dados aparecerem no Power Bi Service. Quando eu coloco essa coluna em um cartão por exemplo, vem um cartão vazio sem informação, como senão tivesse mesmo dados naquela coluna. Ai atualizando no Bi desktop aparece normalmente.  Realmente não sei mais o que tentar para resolver.

Anonymous
Not applicable

Olá, Tudo bem?

 

Estou com o mesmo problema que você descreveu e npao consigo resolver. Você conseguiu resolver? 

 

Agradeço demais a ajuda.

v-alq-msft
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