Ha habido un error No se puede cargar el modelo

[Mauro_arcila]

Buenas tardes 

cordial saludo.

he embebido un reporte en una pagina interna de sharepoint, yo la voisualizo sin ningun problema, los otros usuarios de la compañia no pueden ver el reporte aparece este mensaje del asunto con la siguiente información.

Identificador de actividad: 44a301c5-9819-46c9-963b-2ccb8f0adc6c

Identificador de la solicitud: 4dd36a8c-80a6-15ff-8cfa-523e7279570e

Id. de correlación: 00565dce-8102-6d2b-ab7a-b4c77e6aceaa

Hora: Thu Feb 24 2022 14:11:11 GMT-0500 (hora estándar de Colombia)

Versión del servicio: 13.0.17717.54

Versión del cliente: 2202.2.09992-train

URI de clúster: https://wabi-paas-1-scus-redirect.analysis.windows.net/

Identificador de actividad: 44a301c5-9819-46c9-963b-2ccb8f0adc6c

Identificador de la solicitud: 4dd36a8c-80a6-15ff-8cfa-523e7279570e

Hora: Thu Feb 24 2022 14:11:11 GMT-0500 (hora estándar de Colombia)

Versión del servicio: 13.0.17717.54

Versión del cliente: 2202.2.09992-train

URI de clúster: https://wabi-paas-1-scus-redirect.analysis.windows.net/

me podrian ayudar de como podria solucionar este error, mil gracias

[v-easonf-msft]

Hi, @Mauro_arcila 

It's hard to get more useful information just from the error message you provided. 

It is recommended that you first check that you have granted the user access to the report and that the user has a valid license.

Need to noticed that users viewing a report in SharePoint need either a Power BI Pro or Premium Per User (PPU) license or the content needs to be in a workspace that's in a Power BI Premium capacity (EM or P SKU).

Please refer to ‘Embed a report web part in SharePoint Online’ for more details.

Best Regards,
Community Support Team _ Eason

[Mauro_arcila]

Hola muy buenos días

muchas gracias

Mira este es el error que me aparece en sharepoint al interntar visaulizar el reporte con una licencia pro, estoy usando una visualizacion Route Map.

mil gracias por cualquier ayuda que me puedas brindar

[v-easonf-msft]

Hi， @Mauro_arcila 

It is difficult to get more useful information from the error message.

I would suggest you create a support ticket to let engineers look into the issue on your side.

https://powerbi.microsoft.com/en-us/support/pro/ 

Best Regards,
Community Support Team _ Eason

[lbendlin]

Needs more details. Is this on Shared or Premium capacity?  Do the other users have a PowerBI Pro licence?  Have these users been given access to your report/dataset/workspace/app?

[Mauro_arcila]

Hola Buenos días

Muchas gracias

este es el error que me genera, hay problemas al cargar el modelo, estoy usando una visualizacion Route Map.

mil gracias