PowerBI Desktop no se abre: algo salió mal: el proceso AS PID=10308 ha salido con ExitCode=0

[Syndicate_Admin]

Hola, usé PowerBI Desktop antes. Ahora tengo este error y PowerBI Desktop ya no se abre en mi Windows 11.
Lo que probé:
- PC reiniciada.
- Se reinstaló la aplicación desde el sitio oficial y Microsoft Store.
- Se actualizó y reinstaló .NET Framework.
- Se ha comprobado y actualizado el tiempo de ejecución de Microsoft Edge WebView2.
- Se ha actualizado SQL Server Management Studio.
-Actualizado Client.Windows.AnalysisService a través del sitio oficial.

Pensé que el problema principal estaba en Client.Windows.AnalysisService, ya que estaba incluido en los detalles del error. Pero no tengo idea de cómo solucionarlo.

Los detalles del error que obtengo:
PowerBINonFatalError:
{"AppName":"PBIDesktop","AppVersion":"2.143.1204.0","ModuleName":"Microsoft.PowerBI.Client.Windows.dll","Component":"Microsoft.PowerBI.Client.Windows.AnalysisServices.AnalysisServicesProcess","Error":"Microsoft.PowerBI.Client.Windows.AnalysisServices.AnalysisServicesProcessUnexpectedExitException","MethodDef":"AcquireServerDynamicPortInfo","ErrorOffset":"110","ErrorCode":""}

¡Gracias, comunidad!

[Syndicate_Admin]

Hola @User-H ,

Hacer un seguimiento para ver si su consulta se ha resuelto. Si alguna de las respuestas ayudó, considere marcar la respuesta relevante como la "Solución aceptada" para ayudar a otros con preguntas similares.

Si sigues teniendo problemas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Gracias.

[Syndicate_Admin]

Hola @User-H ,

Gracias por ponerse en contacto con la comunidad de Microsoft Fabric y compartir la información detallada.

Ya has probado bastantes pasos útiles.

Además de lo que ha hecho, aquí hay algunas cosas más que han resuelto este problema para otros usuarios:

1. Instale la última versión de Microsoft Visual C++ Redistributable desde este enlace oficial de Microsoft.

2. Compruebe si algún firewall o protección de puntos de conexión está bloqueando los puertos locales o msmdsrv.exe, que es el motor interno de Analysis Services de Power BI. Si se encuentra en un entorno de TI administrado, es posible que algunas políticas de seguridad impidan que se ejecute de forma silenciosa.

3. Intente instalar una versión anterior de Power BI Desktop desde el archivo de versiones oficial. En algunos casos, las compilaciones recientes pueden tener conflictos que las versiones anteriores no tienen.

4. Asegúrese de que Power BI Desktop se haya instalado en la misma unidad en la que está instalado Windows. Entonces, si lo tenía instalado en una unidad diferente, intente instalarlo en la unidad del sistema.

También puede consultar la guía oficial de solución de problemas para problemas de inicio de Power BI Desktop aquí:
Resolución de problemas de inicio con Power BI Desktop - Power BI | Microsoft Learn

Aquí hay algunas discusiones similares como referencia:

Resuelto: Re: AS Process PID=19816 ha salido con ExitCode=... - Comunidad de Microsoft Fabric

Solucionado: "Algo salió mal" al iniciar PBI Desktop - Microsoft Fabric Community

Resuelto: Re: AS Process PID=19816 ha salido con ExitCode=... - Comunidad de Microsoft Fabric

Espero que esto ayude. Póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.
Si esta publicación ayuda, considere dar un felicito y aceptar como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

Gracias.

[Syndicate_Admin]

Hola @User-H ,
Basta con comprobar si sigue encontrando el error "AS Process PID has exited with ExitCode=0" al iniciar Power BI Desktop, o si las sugerencias proporcionadas, como instalar la versión más reciente de Visual C++ Redistributable, comprobar si hay bloques de firewall o instalar Power BI en la misma unidad que Windows, ayudaron a resolverlo.

No dude en responder si necesita más ayuda.

Gracias.

[Syndicate_Admin]

Hola @freginier, probé la mitad de las correcciones que sugirió y no intenté otra mitad porque, como quise, no puedo abrir la aplicación PowerBI en absoluto, no digo hacer algo dentro de la aplicación.

[Syndicate_Admin]

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Fase 1: Correcciones rápidas y sencillas (estado de los recursos y de la aplicación)

1. Reinicie Power BI Desktop:

   • Cierre completamente Power BI Desktop (marque Administrador de tareas para asegurarse de que no se esté ejecutando ningún proceso en segundo plano).
   • Vuelve a abrirlo. A veces, un nuevo comienzo elimina los problemas transitorios.

2. Cerrar Otras aplicaciones:

   • Cierre cualquier otro programa que haga un uso intensivo de la memoria (navegadores web con muchas pestañas, otras herramientas de análisis, juegos pesados, editores de video, etc.).
   • Verifique el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc): Vaya a la pestaña "Procesos" y vea cuánta RAM está siendo utilizada por Power BI Desktop y otras aplicaciones. Si estás constantemente cerca del 80-90% de utilización de RAM o más, la falta de memoria es un gran sospechoso.

3. Abra una instancia nueva de Power BI Desktop y, a continuación, abra el archivo:

   • En lugar de hacer doble clic en el archivo .pbix directamente, abra primero Power BI Desktop.
   • A continuación, vaya a Archivo > informe Abrir y busque el archivo. Esto a veces puede evitar problemas de carga iniciales.

4. Pruebe una versión anterior de su archivo (si está disponible):

   • Si tiene una versión guardada anterior de su archivo .pbix, intente abrirla para ver si el problema es específico del archivo actual o de su entorno.

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Fase 2: Integridad de la aplicación de escritorio de Power BI

1. Actualización de Power BI Desktop:

   • Las versiones obsoletas a menudo tienen errores conocidos que se corrigen en las versiones más recientes.
   • Vaya a Ayuda > Acerca de en Power BI Desktop para ver la versión actual.
   • Descargue la última versión desde el sitio web oficial de Microsoft Power BI: https://powerbi.microsoft.com/desktop/
   • Descargue siempre la versión de 64 bits.
   • Instálelo, lo que normalmente actualizará su instalación existente.

2. Reparación de Power BI Desktop:

   • Vaya a Configuración de Windows > Aplicaciones > Aplicaciones y características.
   • Busque "Microsoft Power BI Desktop" en la lista.
   • Haga clic en él, luego seleccione Opciones avanzadas.
   • Haga clic en el botón "Reparar".
   • Después de la reparación, reinicie el equipo y vuelva a intentar Power BI Desktop.

3. Restablecimiento de Power BI Desktop (uso con precaución):

   • En las mismas "Opciones avanzadas" de Power BI Desktop (desde el paso 6), hay un botón "Restablecer".
   • ADVERTENCIA: Esto eliminará los datos de la aplicación, que pueden incluir la caché local o la configuración. Es más drástico que la reparación. Úselo solo si la reparación no funciona.

4. Vuelva a instalar Power BI Desktop:

   • Si se produce un error en la reparación/restablecimiento, desinstale "Microsoft Power BI Desktop" de Aplicaciones y características.
   • Reinicia tu computadora.
   • Descargue el instalador más reciente desde el sitio web oficial de Power BI (enlace anterior) y realice una instalación nueva.

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Fase 3: Solución de problemas avanzada y específica del modelo

1. Compruebe la conectividad de la fuente de datos:

   • Abre tu archivo .pbix.
   • Vaya a Transformar datos (Editor de Power Query).
   • Haga clic con el botón derecho en cada consulta y seleccione "Actualizar vista previa" una por una. Esto puede ayudar a identificar si una fuente de datos específica o un paso de consulta está causando un bloqueo.
   • Compruebe las opciones y la configuración de > de archivos > Configuración de la fuente de datos para asegurarse de que todas las credenciales sean correctas y que las conexiones sean válidas.

2. Deshabilite la combinación rápida (opción Power Query, si sospecha problemas de fusión):

   • En Power BI Desktop, vaya a Opciones de > de archivos y configuración > Opciones.
   • En Carga de datos de > GLOBAL, busque las secciones "Detección de tipos" y "Relaciones".
   • Busque las opciones de "Combinación rápida" (a veces en Privacidad). Intente cambiar temporalmente los "Niveles de privacidad de datos" a "Ignorar siempre la configuración del nivel de privacidad" para solucionar problemas. (Revierta esto por seguridad/mejores prácticas después de la prueba). Esto a veces puede resolver problemas con los mashups de datos.

3. Compruebe si hay objetos visuales incompatibles/objetos visuales personalizados:

   • Si el bloqueo se produce al abrir una página de informe específica, intente eliminar u ocultar los objetos visuales de esa página uno por uno para ver si un objeto visual determinado (especialmente los objetos visuales personalizados) está causando el problema.

4. Simplifique su modelo (temporalmente para pruebas):

   • Si tiene un modelo muy complejo con muchas tablas, relaciones o DAX complejo, intente simplificarlo.
   • Cree un nuevo archivo .pbix: Inicie un nuevo archivo de Power BI Desktop en blanco.
   • Copie solo las consultas esenciales: Copie solo las tablas de hechos y las tablas de dimensiones más críticas del Editor de Power Query del archivo existente en el nuevo archivo.
   • Construye relaciones básicas: Establece solo las relaciones necesarias.
   • Añade algunas medidas sencillas: Vea si puede hacer que los cálculos básicos funcionen sin fallar. Esto ayuda a aislar si el problema es la complejidad del modelo completo.

5. Deshabilitar el software antivirus/de seguridad (temporalmente):

   • A veces, un software antivirus o de firewall demasiado agresivo puede interferir con los procesos internos de Power BI Desktop.
   • Deshabilite temporalmente su antivirus e intente abrir/actualizar su modelo.
   • Si funciona, deberá agregar una excepción para los ejecutables y procesos de Power BI Desktop en la configuración del antivirus. (¡Recuerde volver a habilitar su antivirus después!)

Comience desde la parte superior de esta lista y vaya bajando. Después de probar cada solución, reinicie Power BI Desktop y pruebe si el error persiste. La excepción AnalysisServicesProcessUnexpectedExitException a menudo se resuelve abordando las restricciones de recursos o asegurándose de que la propia aplicación de Power BI Desktop está en buen estado.