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Hola, chicos
Tenemos informes que usan martix menos de 12 columnas, para la mayoría de los informes de usuario la exportación funciona bien, pero un usuario cuando exporta a xlsx no puede exportar. (Opción: datos resumidos, 150.000 filas máx. xlsx)
Error de nivel de informe: la ejecución de la consulta para la operación de exportación de datos dio como resultado un error
Ya elegimos (permitir que los usuarios finales exporten datos resumidos y subyacentes desde el servidor de servicios o informes)
Observamos que obtenemos un error inferior después de un intento de 15 minutos
{"code":"TaskCanceledException","message":"Se ha cancelado una tarea."}
Saludos
Navin
1. ¿El usuario que experimenta el problema puede exportar conjuntos de datos más pequeños u otros informes sin encontrar el error? Sí
2. ¿Ha intentado el usuario exportar el informe después de borrar la memoria caché del navegador o usar un navegador diferente? Sí
3. ¿Puede confirmar si hay algún objeto visual o filtro específico aplicado al informe que pueda ser único en comparación con los informes que se exportan correctamente? Matriz única
Hola @navind ,
¿Podría proporcionar más información sobre lo siguiente para ayudar a diagnosticar mejor el problema?
1. ¿El usuario que experimenta el problema puede exportar conjuntos de datos más pequeños u otros informes sin encontrar el error?
2. ¿Ha intentado el usuario exportar el informe después de borrar la memoria caché del navegador o usar un navegador diferente?
3. ¿Puede confirmar si hay algún objeto visual o filtro específico aplicado al informe que pueda ser único en comparación con los informes que se exportan correctamente?
{"code":"TaskCanceledException","message":"Se ha cancelado una tarea."}
La limitación se produce cuando la capacidad de un inquilino consume más recursos de capacidad de los que ha comprado. Lo más probable es que el error se deba a esta limitación. Intente exportar datos cuando haya menos usuarios en línea o actualice sus informes.
Saludos
Gao
Equipo de apoyo a la comunidad
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