Synoptic Panel

[SebastianMichel]

Buenas tardes,

Cuando uso la visualiazación de Synoptic Panel funciona correctamente. El problema ocurre cuando aplico un filtro a la página o al objeto visual, en ese momento la imágen vinculada a Synoptic Panel se vuelve negra y deja de cambiar de color.

No entiendo 

[rajendraongole1 · Accepted solution]

Hi @SebastianMichel  - identificar y resolver el problema que hace que el panel sinóptico se vuelva negro cuando se aplican filtros

Punto 1:

Asegúrese de estar utilizando la última versión del objeto visual del panel sinóptico. A veces los errores se corrigen en versiones más nuevas.
Vaya al panel Visualizaciones.
Haga clic en los puntos suspensivos (...) y seleccione Obtener más imágenes.
Busque Panel sinóptico de OKViz y asegúrese de que esté actualizado

Punto 2:
Asegúrese de que la fuente de datos y los enlaces en su panel sinóptico sean correctos y que los datos que se filtran no rompan estos enlaces.

Punto 3:
Examinar los filtros:

Vaya al panel Filtros.
Retire temporalmente todos los filtros y compruebe si el Panel Sinóptico funciona correctamente.
Vuelva a aplicar los filtros uno por uno para identificar el filtro problemático.

Punto 4:Garantizar la integridad de los datos

Si el problema persiste, podría ser un error en la imagen misma y es necesario comunicarse con el equipo de soporte

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