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Karina_ArEs's avatar
Karina_ArEs
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3 years ago
Solved

Usage Metrics Report does not update

Hola,

Espero alguien pueda ayudarme.

El reporte de métricas de uso no actualiza, indica que "No hay puerta de enlace disponible".

Se tiene un gateway configurado q funciona bien para otros informes y también se instaló otro gateway en modo personal, pero aún así no actualiza y sigue mostrando el mismo mensaje.

 

He intentando actualizando las credenciales.

También se actualizaron las credenciales en la configuración de la puerta de enlace:

Pero el "Nombre de cluster de Puerta de Enlace" se muestra en blanco a comparación de otras conexiones:

¿Qué más puedo intentar?

 

Agradecería mucho su ayuda.

 

Saludos.

 

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