Super rápido :) Número de clientes que han sido vistos por más de un canal

[Syndicate_Admin]

Hola super gente,

Estoy seguro de que es simple, pero no puedo entenderlo :). Simplemente quiero una medida para contar cuántos clientes han sido vistos por más de un canal (así que del siguiente ejemplo, 2... Smith y Jones). Puntero rápido sería muy apreciado 🙂

Cliente	ID de llamada	Visto a través de qué canal
Sr. Smith	1	Virtual
Sr. Rogers	2	Correo electrónico
Sr. Jones	3	Virtual
Sr. Smith	4	Cara a cara
Sr. Jones	5	Cara a cara
Sr. Rogers	6	Correo electrónico
Sr. Edwards	7	Congreso
Necesidad de recuento de clientes vistos a través de más de un canal

El objetivo general es tener % con numerador decustomers vistos por más de un canal y denominador de clientes vistos.

Gracias de antemano por su ayuda 🙂

Jim

[Syndicate_Admin]

Hola a ambos, muchas gracias por esto, perfecto. Como siempre, siempre estoy asombrado de las habilidades y la actitud de sus muchachos para ayudar a los demás.

Muchas gracias

Jim

[Syndicate_Admin]

@junglejimsvet

Pruebe esta medida:

Measure = 
VAR custSeen_ = DISTINCTCOUNT ( Table1[Customer] )
VAR custSeenMore1Chan_ =
    COUNTROWS (
        FILTER (
            DISTINCT ( Table1[Customer] ),
            CALCULATE ( DISTINCTCOUNT ( Table1[Seen through which channel] ) ) > 1
        )
    )
RETURN
    DIVIDE ( custSeenMore1Chan_, custSeen_ )

Por favor, acepte la solución cuando haya terminado y considere dar un pulgar hacia arriba si las publicaciones son útiles. Póngase en contacto conmigo en privado para obtener apoyo con cualquier necesidad de BI a gran escala, tutoría, etc.

[Syndicate_Admin]

@junglejimsvet

Para calcular esto, debe tomar una tabla de clientes distintos, filtrar esa tabla a aquellos con más de 1 canal y contar las filas de la tabla resultante.

Hay varias maneras de hacer esto, y aquí hay un par. V1 debería funcionar mejor en general, pero V2 es un código más corto.

V1
(Estructura similar a medir en este artículo)

Customers Seen By More Than One Channel V1 = 
VAR CustomerChannel =
    SUMMARIZE (
        Calls,
        Calls[Customer],
        Calls[Channel]
    )
VAR CustomerNumChannel =
    GROUPBY (
        CustomerChannel,
        'Calls'[Customer],
        "@NumChannel",
        SUMX ( CURRENTGROUP (), 1 )
    )
VAR CustomerMoreThanOneChannel =
    FILTER (
        CustomerNumChannel,
        [@NumChannel] > 1
    )
RETURN
    COUNTROWS ( CustomerMoreThanOneChannel )

Customers Seen By More Than One Channel V2 = 
COUNTROWS (
    FILTER (
        VALUES ( Calls[Customer] ),
        CALCULATE ( DISTINCTCOUNT ( Calls[Channel] ) ) > 1
    )
)

La medida tendría que cambiarse si tiene la intención de usarla en un canal visual que incluye y desea que la medida se vea fuera del canal filtrado actualmente.

Pequeño ejemplo de PBIX adjunto.

Saludos

Owen