Salesforce - Múltiples perfiles

[Anonymous]

Actualmente estoy accediendo a los informes de Saleforce en Desktop y eso está funcionando bien. Ahora tengo que acceder a otros informes de Salesforce que se encuentran en otro perfil de Salesforce. Entiendo que Salesforce solo permite el perfil por usuario. En mi caso, la cuenta utilizada por Power BI tiene el perfil "Ventas". Necesito acceder a los informes en el perfil de Salesforce 'Servicio'.

¿Necesito configurar algunas cosas en Salesforce que me permitan extraer informes de varios perfiles?

¿Cómo se ha podido acceder a las personas a los informes en varios perfiles de Salesforce?

[Syndicate_Admin]

Hola, sé que esta respuesta es muy tardía, pero ¿pudiste encontrar una solución? Como solución alternativa, tal vez pueda intentar probar su conexión con un conector de terceros. Te permitirá conectar varias cuentas de SF a la vez sin ningún problema. He probado windsor.ai, supermétricas (que no tienen PBI como destino, por lo que primero tienes que exportar a Google Sheets y luego exportar a PBI) y funnel.io. Me quedé con windsor porque es mucho más barato, así que solo para que conozcas otras opciones. En caso de que te lo preguntes, para realizar la conexión primero busca el conector de Salesforce en la lista de fuentes de datos:

Después de eso, simplemente otorgue acceso a su cuenta de Salesforce usando sus credenciales, luego, en la vista previa y la página de destino, verá una vista previa de sus campos de Salesforce:

Allí sólo tienes que seleccionar los campos que necesites. También es compatible con campos personalizados y objetos personalizados, por lo que podrás exportarlos a través de windsor. Finalmente, simplemente seleccione PBI como destino de sus datos y finalmente copie y pegue la url en PBI --> Obtener datos --> Web --> Pegue la url.

[v-lionel-msft]

Hola @twikle ,

¿Es éste?

Requisitos y consideraciones del sistema

Saludos
Lionel Chen

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