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Syndicate_Admin
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Recuento de la asignación de la base del grupo

Hola comunidad,

Estoy tratando de lograr lo siguiente, ya sea a través de DAX o a través de pasos para lograr el recuento de condiciones de base por debajo de 2 fórmulas. Básicamente tenemos tickets en diferentes grupos de cola/resolución como se resalta en la tabla de abajo y el ticket puede moverse a través de diferentes grupos de resolución antes de que finalmente se resuelva.

Nombre del grupo de resolución

Grupo de resolución principal

Grupo de resolución AP ( Column1)

Comprar grupo de resolución( Columna2)

Grupo de resolución OOM( Columna3)

Otro grupo de resolución

Conserje P2P

P2P Concierge AP Asia( Fila1)

Conserje P2P Comprar APAC Este

Conserje P2P OOM APAC

P2P Conserje Misc.

P2P Concierge AP Atlantic(Eng.)( Row2)

P2P Concierge Comprar APAC West

Conserjería P2P OOM EMEA

Conserje P2P sin asignar

Conserje P2P AP Atlantic(Fr.)( Row3)

P2P Concierge Comprar Atlantic (Ing.)

Conserje P2P OOM Atlantic (Ing.)

Conserje P2P VIP

P2P Concierge AP Australia( Row4)

P2P Concierge Comprar Atlántico (Fr.)

Conserje P2P OOM Atlantic (Fr.)

P2P Concierge AP Reino Unido( Row5)

P2P Concierge Comprar EMEA

P2P Concierge AP APAC( Fila6) CRÍTICA

Conserje P2P Comprar APAC CRITICAL

Conserjería P2P AP Atlantic CRITICAL( Fila7)

Conserje P2P Comprar Atlantic CRITICAL

Lo que quiero calcular es con ayuda de DAX, columna auxiliar o serie de pasos es:

1) Si un ticket se mueve de Column1 (AP Resolver Group) a la columna 2 o columna 3, o un ticket en La columna 2 se mueve a la columna 1 o 3, etc. - ¿cuántos tickets son tales que inicialmente tenían estado en 1 columna y luego se movieron a otra columna. Tengo una columna 'status' que captura todos los grupos a los que se movió y separados por una coma (,).

por ejemplo, un estado de estado de 1 boleto tendrá la siguiente información - Ticket111 , estado - P2P Concierge AP Asia, P2P Concierge OOM APAC. Esto significa que el ticket se movió de un grupo de resolución (columna) a otro grupo de resolución (columna)

2) Si un ticket se mueve con filas de la fila 1 a un grupo de resolución en la fila 2,,3,4,.... o si un ticket estaba inicialmente en el grupo de resolución de la fila 2 y se movió a la fila 1,3,4,....

Por ejemplo, el ticket tiene un valor en estado como - P2P Concierge AP Atlantic(Fr.)( fila 3) , P2P Concierge AP Asia( fila 1). Este ticket permaneció en el mismo grupo funcional y pero se movió en filas(ubicaciones). Cuántas entradas son tales que se movieron así.

3) cuántos tickets se movieron entre columnas y filas.

Las filas son básicamente regiones con el mismo grupo de resolución donde como columnas son diferentes grupos de resolución.

Por favor, hágamelo saber en caso de que necesite más información.

Gracias de antemano!

2 REPLIES 2
Syndicate_Admin
Administrator
Administrator

Hay @vaibhavtandon87 ,

No entiendo muy bien sus necesidades, puede aclararlo más, o dar el resultado deseado en la mesa de dibujo, lo responderé por usted tan pronto como sea posible.


Esperamos su respuesta.

Saludos
henrio

Seguro @v-henryk-mstf . Estoy pegando debajo de la tabla con datos de muestra, estado y comentarios:

Si miras de cerca y te relacionas con mi post inicial entonces quiero calcular 3 diferentes situaciones/condiciones donde el ticket se habría movido en 1) entre diferentes grupos funcionales 2) entre diferentes ubicaciones del mismo grupo funcional 3) entre diferentes grupos funcionales, así como la ubicación entre el mismo grupo funcional.

Base debajo de la tabla de recuento de la condición / lógica 1 sería - 4( GRT3350098,GRT3373262,GRT3368989,GRT3324987)

contar la condición lógica de base 2 sería - 2 ( GRT3327939,GRT3329828)

contar la condición lógica de base 3 sería - 2 ( GRT3381622,GRT3338749)

Boleto estadoComentarios 1Comentarios 2
TRB3350098Conserje P2P, Conserje P2P No asignado, Conserje P2P AP Atlantic (Fr.), Conserje P2P Comprar APAC Oeste, Conserje P2P Comprar Atlántico (Ing.)Movido de AP a Comprar APAC a AP AtlanticColumnas movidas - Punto 1
TRB3327939Conserje P2P, Conserje P2P AP Atlántico (Ing.), Conserje P2P AP AsiaSe movieron dentro de APFilas movidas - Punto 2
TRB3373262Conserje P2P, Conserje P2P No asignado, Conserje P2P AP Australia, Conserje P2P Comprar APAC OesteMovido de AP a ComprarColumnas movidas - Punto 1
TRB3381622Conserje P2P, Conserje P2P Comprar APAC Oeste, Conserje P2P AP Asia, Conserjería P2P AP AustraliaMovido de Comprar a AP y entonces dentro de APColumnas y filas movidas - Punto 3
TRB3368989Conserje P2P, Conserje P2P No asignado, Conserje P2P AP Australia, Conserje P2P Comprar APAC EsteMovido de AP a ComprarColumnas movidas - - Punto 1
TRB3324987Conserje P2P, Conserje P2P AP Atlántico (Fr.), Conserje P2P Comprar Atlántico (Fr.)Movido de AP a ComprarColumnas movidas - - Punto 1
TRB3338749Conserje P2P, Conserje P2P AP Atlántico (Ing.), Conserje P2P AP Atlántico (Fr.), Conserje P2P Comprar Atlántico (Fr.)Movido de AP a AP para ComprarColumnas y filas movidas - Punto 3
TRB3329828Conserje P2P, Conserje P2P AP Atlántico (Ing.), Conserje P2P AP AsiaSe movieron dentro de APFilas movidas - Punto 2

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