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george31
Regular Visitor

Problemas para calcular semana a fecha a partir de la fecha seleccionada

Estoy tratando de calcular el WTD (semana a la fecha a partir de los lunes) y las cifras de MTD / YTD en una tabla donde la persona puede seleccionar la fecha en la que basar esto.

Parece que debería ser bastante fácil, ya que queremos sumar el campo para todos los registros donde el número de semana coincide con el número de semana de la fecha seleccionada, pero no puedo conseguir el filtrado correcto.

Mi tabla base TRC que tiene datos en ella es (primera fila son los nombres de columna):

ColaFechaRespondió
Ayuda de TILun 2 Marzo 202047
Ayuda de TIMar 3 de marzo de 202045
Servicio al clienteLun 2 Marzo 2020707
Servicio al clienteMar 3 de marzo de 2020578

Estos datos ya se han resumido por simplicidad (en realidad puede haber un número de registros para la misma cola/fecha.

También hay una tabla de fechas que tiene cada fecha única que vincula/relacionado con esta tabla y se utiliza para la selección.

Ambas tablas tienen columnas adicionales con YEAR(date) * 100 + WEEKNUM(date) calculados para que pueda restringir los datos. En el ejemplo anterior devuelve 202010.

Lo que necesito es cuando el usuario selecciona Mon 2nd y luego obtiene:

Ayuda de TI con WTD de 47

WTD de Servicio al Cliente 770

Si Se selecciona Tue 3rd, obtén:

Ayuda de TI WTD 92

WTD de Servicio al Cliente 1285

El usuario también puede seleccionar una cola específica, por lo que solo verá los datos relacionados con eso.

Estoy teniendo problemas para mantener la fecha seleccionada, así como filtrar por el mismo campo de fecha para obtener WTD (y presumiblemente cifras MTD / YTD).

Han intentado

CALCULATE(SUM(TRC[Answered]), FILTER(ALL('Calendar'),'Calendar'[Date] ? [Selected Date]))
además de otras combinaciones, pero no puede hacer referencia a los campos weeknum en este caso.
Cualquier ayuda apreciada. Entender esto es un poco críptico, pero espero que me puedan poner en la dirección correcta.
Salud
1 ACCEPTED SOLUTION

@george31 ver adjunto, hay muchas tablas, para usted, basta con mirar el servicio al cliente y la tabla de calendario y las medidas en la tabla de servicio al cliente

Apreciaría Kudos 🙂 si mi solución me ayudara.



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4 REPLIES 4
george31
Regular Visitor

Corrección: las fórmulas deben haber sido < [Fecha seleccionada]

También han intentado

CALCULATE(SUM(TRC[Answered]), FILTER(TRC,TRC[dateYearWeek] - [Selected YearWeek]))
Y
CALCULATE(SUM(TRC[Answered]), FILTER(ALL('Calendar'),'Calendar'[calYearWeek] ? VALUES('Calendar'[calYearWeek]) && 'Calendar'[Date] <'MAX('Calendar'[Date])))
pero ninguno parece dar un resultado correcto y siempre parecen devolver el SUM (Respuesta) para el día seleccionado.

@george31 por lo que desea total de semana a fecha por cada cola y semana a partir del lunes, ¿correcto?



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Muchas gracias @parry2k .

Solución muy simple.

Otra cosa que tuve que hacer es usar el Calendario[Fecha] en mi tabla / matriz en lugar de haber utilizado el TRC[Fecha] que parecen mostrar información adicional, pero no importa.

Apreciamos su ayuda rápida y precisa!!

@george31 ver adjunto, hay muchas tablas, para usted, basta con mirar el servicio al cliente y la tabla de calendario y las medidas en la tabla de servicio al cliente

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