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AdministratorProblema de uso compartido
Estoy tratando de compartir un PBI con otro asociado de mi empresa. Sigue recibiendo un mensaje en el que se le pide que me solicite acceso para ver el informe. Le he concedido acceso varias veces al recibir los correos electrónicos automatizados. Pero sigue recibiendo este mensaje. Así que estamos en este bucle constante en este momento. Toda nuestra empresa está inscrita como usuarios "Pro". Así que no estoy seguro de qué más hay que hacer para que pueda acceder. Cualquier ayuda será apreciada. ¡Gracias!
2 Replies
Syndicate_AdminSi eres un usuario "PRO", es una buena idea compartir el enlace de dashboarf
¿O qué razón hay para no hacerlo?
- Syndicate_Admin
Hola @jeffmclaughlin ,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros sobre su problema. Siga los pasos a continuación e intente resolver el problema:
1. Verifique la dirección de correo electrónico de los usuarios con los que comparte el informe y si tiene la licencia pro activa
- Confirme la dirección de correo electrónico: Asegúrese de que la dirección de correo electrónico con la que comparte el informe es la misma que usa el compañero para acceder a Power BI.
- Verifique la licencia: Pídale a su colega que verifique si su licencia "Pro" está activa. Para ello, vayan al servicio Power BI, hagan clic en el icono de engranaje de la esquina superior derecha y seleccionen "Administrar almacenamiento personal". Si hay un problema con la licencia, deben ponerse en contacto con su departamento de TI para resolverlo.
2. Compruebe el permiso en el portal de administración
- Compruebe los permisos: Asegúrese de haber compartido el informe con la dirección de correo electrónico correcta. Además, compruebe si hay alguna restricción en el portal de administración de Power BI que pueda impedir que el compañero acceda al informe. Puedes encontrar más información en esta documentación oficial sobre cómo administrar permisos en Power BI.
Saludos