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Hola a todos,
Nuevo en Power BI, simplemente encontrando mi camino. Tengo una columna en mis datos que tiene tiempos en segundos: es por el tiempo que se tarda en responder a una alarma. Tenemos KPI en torno a esto, para nosotros actualmente es de 600 segundos. Lo que estoy tratando de hacer es:
Usando una segmentación de datos / control deslizante, permita a los usuarios ver qué porcentaje de llamadas estaban por debajo del valor establecido por el control deslizante, utilizando solo los datos filtrados. Esto es para permitir a los usuarios ver cómo se vería dejar caer el KPI. Para los puntos de bonificación, un gráfico que muestre los puntos de datos debajo del filtro en incrementos de 15 segundos también ilustraría los puntos de datos restantes.
Gracias por cualquier ayuda.
Hola
Muchas gracias por su ayuda, soy nuevo en BE y estoy empezando a descubrir algunos de los conceptos subyacentes. He adjuntado una hoja de cálculo con los datos en ella: la columna 'habitación' se ha cambiado por privacidad.
Ubicación de la llamada | Nivel | Cuarto | Nombre del activo | Tipo de llamada | Duración de la llamada | Tiempo convertido | Duración en segundos | Hora del día de llamada |
SAMBELL LODGE | NIVEL 1 | RM 1-01 | nulo | AYUDA | 0:00:10 | 0:00:10 | 10 | 00 |
SAMBELL LODGE | PUERTAS DE TIERRA | RM 1-02 | nulo | A TRAVÉS DE | 0:00:18 | 0:00:18 | 18 | 00 |
SAMBELL LODGE | PUERTAS DE TIERRA | RM 1-03 | nulo | A TRAVÉS DE | 0:00:12 | 0:00:12 | 12 | 00 |
SAMBELL LODGE | NIVEL 1 | RM 1-04 | nulo | AYUDA | 0:00:04 | 0:00:04 | 4 | 00 |
SAMBELL LODGE | NIVEL 1 | RM 1-05 | nulo | AYUDA | 0:00:03 | 0:00:03 | 3 | 00 |
SAMBELL LODGE | NIVEL 1 | RM 1-06 | nulo | AYUDA | 0:00:06 | 0:00:06 | 6 | 00 |
SAMBELL LODGE | NIVEL 1 | RM 1-07 | nulo | AYUDA | 0:00:17 | 0:00:17 | 17 | 00 |
SAMBELL LODGE | PUERTAS DE TIERRA | RM 1-08 | nulo | A TRAVÉS DE | 0:00:13 | 0:00:13 | 13 | 00 |
SAMBELL LODGE | PUERTAS DE TIERRA | RM 1-09 | nulo | A TRAVÉS DE | 0:00:20 | 0:00:20 | 20 | 00 |
SAMBELL LODGE | PUERTAS DE TIERRA | RM 1-10 | nulo | A TRAVÉS DE | 0:00:16 | 0:00:16 | 16 | 00 |
SAMBELL LODGE | PUERTAS DE TIERRA | RM 1-11 | nulo | A TRAVÉS DE | 0:00:12 | 0:00:12 | 12 | 00 |
Con la visualización de los datos, esta es una idea aproximada de lo que necesito:
Uno de nuestros KPI es cuántas llamadas se completan en un tiempo determinado. Esto debe calcularse en función de los datos filtrados por las segmentaciones de datos de fecha y tipo. Una vez que tengo los datos, necesitamos usar otro control deslizante (en la parte inferior) para permitir al usuario hacer un análisis de "qué pasaría si" de qué porcentaje de llamadas cumplen con un KPI en particular. El objetivo es alentar a los usuarios a pensar en hacer que el KPI sea más estricto para ayudar a producir mejores datos y atención.
Espero que eso ayude.
Parece que todas las columnas calculadas en su captura de pantalla vuelven en blanco.
¿Puede compartir un archivo de muestra conmigo y mostrarme una captura de pantalla con el resultado que desee? Esto hará que sea más fácil para mí encontrar la solución.
Saludos
Rico Zhou
Si esta publicación ayuda, considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.
Ciertamente puede
las tres columnas calculadas son con las que estoy trabajando: la columna 'duración en segundos' es la que está en cuestión. Contiene un número calculado que se extrae de la columna de duración de la llamada y devuelve un número entero que es el número de segundos para esa llamada.
¡Espero que eso ayude!
@GaryGreer ,
¿Puede compartir datos de muestra y salida de muestra en formato de tabla? O un pbix de muestra después de eliminar datos confidenciales.
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