Hola @srsmetrics ,
Power BI requiere una dirección de correo electrónico profesional o educativa para iniciar sesión. Las direcciones de correo electrónico personales, incluso las alojadas en dominios personales, a menudo encuentran problemas durante el proceso de inicio de sesión. Esta podría ser la causa principal de las dificultades de inicio de sesión que está experimentando.
Asegúrese de que la cuenta que intenta usar con Power BI se reconoce como una cuenta profesional o educativa dentro del ecosistema de Microsoft. Es posible que las cuentas personales, incluso las de dominios personalizados, no sean compatibles. Puede comprobarlo intentando iniciar sesión en otros servicios de Microsoft, como Office 365 o Azure, con la misma cuenta.
A veces, los datos almacenados en caché en su navegador pueden causar problemas de inicio de sesión. Intente borrar la memoria caché y las cookies de su navegador, o intente iniciar sesión con una ventana de navegación privada o de incógnito.
Si esto no ayuda, ¿podrías compartirlo?
¿El mensaje de error o código exacto que recibes al intentar iniciar sesión?
¿Ha intentado acceder al servicio Power BI con un explorador o entorno de red diferente?
Saludos
Gao
Equipo de apoyo a la comunidad
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Si no entiendo sus necesidades o aún tiene problemas al respecto, no dude en hacérnoslo saber. ¡Muchas gracias!
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