Skip to main content
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Register now to learn Fabric in free live sessions led by the best Microsoft experts. From Apr 16 to May 9, in English and Spanish.

Reply
Syndicate_Admin
Administrator
Administrator

No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Power BI con la aplicación Power BI Desktop

Hola

Desde la semana pasada, no puedo conectar la aplicación de escritorio de Power BI a mi cuenta de servicio de Power BI.

Cuando inserto mi correo electrónico en el cuadro de diálogo de conexión, la aplicación no lo reconoce y me redirige a usar otras cuentas y la que necesito no aparece en la lista.

También intenté seleccionar "Usar otra cuenta", pero me aparece un mensaje que indica que no hay ninguna cuenta asociada con ese correo electrónico.

Para más información,

  • El correo electrónico de la cuenta no es un correo electrónico de Microsoft, es un correo electrónico personal.
  • La licencia de Power BI asociada a la cuenta es gratuita.
  • Todavía puedo acceder a la cuenta desde el servicio Power BI.

Aquí hay una captura de pantalla para más detalles.

Troubleshooting-Login-PBI-Desktop-App.jpg

1 REPLY 1
Syndicate_Admin
Administrator
Administrator

@NGuita , cambie esta configuración e inténtelo de nuevo

Vaya a Opciones y configuración de > de archivos -Opciones de > -Opción de seguridad de > -> y marque: Usar mi navegador predeterminado (visible después de desplazarse)

Si es necesario, borre la memoria caché del navegador predeterminado

Si aún no funciona, cualquier problema nuevo reportado aquí - https://community.powerbi.com/t5/Issues/idb-p/Issues

Helpful resources

Announcements
Microsoft Fabric Learn Together

Microsoft Fabric Learn Together

Covering the world! 9:00-10:30 AM Sydney, 4:00-5:30 PM CET (Paris/Berlin), 7:00-8:30 PM Mexico City

PBI_APRIL_CAROUSEL1

Power BI Monthly Update - April 2024

Check out the April 2024 Power BI update to learn about new features.

April Fabric Community Update

Fabric Community Update - April 2024

Find out what's new and trending in the Fabric Community.