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Syndicate_Admin
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Necesita ayuda con el panel de PowerBI para realizar un seguimiento de la carga de trabajo de correo electrónico

Hola Comunidad PowerBI,

Espero que todos estén bien. Actualmente estoy trabajando en un proyecto en el que estamos tratando de crear un panel para rastrear la carga de trabajo de varios departamentos en función de los correos electrónicos entrantes y no leídos. Hemos conectado PowerBI a nuestros buzones de Outlook mediante "Microsoft Exchange Online" y tenemos tablas independientes para cada departamento que contienen datos de correo electrónico.

El problema: El desafío al que nos enfrentamos es que cada vez que actualizamos el tablero, obtenemos una instantánea del estado actual de los correos electrónicos. Sin embargo, no podemos guardar el número de correos electrónicos no leídos para mantener un registro histórico.

Lo que queremos: Queremos crear una tabla que almacene las siguientes variables para cada departamento: fecha, nombre del departamento y el número de correos electrónicos no leídos.

Hemos experimentado con varios enfoques, pero aún no hemos encontrado una manera de agregar automáticamente una nueva fila para cada departamento con el recuento actual de correos electrónicos no leídos cada vez que se actualiza el panel.

Cualquier orientación o sugerencia sobre cómo lograr esto en PowerBI sería muy apreciada.

¡Gracias de antemano por su ayuda!

Saludos
Alberto

3 REPLIES 3
Syndicate_Admin
Administrator
Administrator

Hola WilBr, no exactamente. Lo que realmente quiero es guardar en una tabla un resumen diario de otra tabla que se actualiza todos los días. Probablemente se entienda mejor con un ejemplo:

Tengo una tabla "EMAIL" que actualiza diariamente para mostrar el estado del buzón, con los campos: Asunto, Enviar a, Enviar por, Leer (S/N). Esta tabla se actualizará todos los días a las 00:00. Lo que quiero es que todos los días cuando se actualice "EMAIL", se cree una nueva fila en otra tabla llamada "DAILY WORKLOAD". La nueva fila contendrá la fecha y un recuento del número de Read = "Y" de la tabla "EMAIL".

Syndicate_Admin
Administrator
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Hi Alberto,

¿Entiendo correctamente que desea que Power BI agregue nuevos datos a las tablas cuando actualice los datos?

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