Hola @Tuna357
Estos son algunos problemas comunes de Open Usage Metrics y sus soluciones:
Permisos:
Problema: Es posible que no tenga los permisos necesarios para ver las métricas de uso.
Solución: Asegúrese de que tiene al menos permisos de colaborador o administrador en el área de trabajo en la que se publica el informe.
Tipo de espacio de trabajo:
Problema: Las métricas de uso solo están disponibles en las áreas de trabajo Premium y Pro.
Solución: Compruebe que el informe se publica en un área de trabajo que admita métricas de uso.
El informe se encuentra en un espacio de trabajo compartido:
Problema: Si el informe se encuentra en un área de trabajo compartida que no admite métricas de uso, la opción no estará disponible.
Solución: Mueva el informe a un área de trabajo que admita métricas de uso.
Configuración del administrador:
Problema: Es posible que el administrador de Power BI haya deshabilitado las métricas de uso en la configuración del servicio Power BI.
Solución: Póngase en contacto con el administrador de Power BI para asegurarse de que las métricas de uso están habilitadas en el portal de administración de Power BI.
Paquete de contenido/Aplicaciones de plantilla:
Problema: Las métricas de uso no están disponibles para los informes que forman parte de paquetes de contenido o aplicaciones de plantilla.
Solución: Abra el informe directamente desde el espacio de trabajo donde se publica.
Licenciamiento:
Problema: Es posible que no tenga la licencia de Power BI Pro necesaria.
Solución: asegúrese de que tiene una licencia de Power BI Pro o de que el informe se encuentra en un área de trabajo de Power BI Premium.
Cuestiones técnicas:
Problema: Podría haber un problema temporal con el servicio Power BI.
Solución: Compruebe la página Estado del servicio Power BI para ver si hay problemas o interrupciones en curso. A veces, simplemente cerrar sesión y volver a iniciarla, o actualizar el navegador puede resolver el problema.
Informes recién publicados:
Problema: A veces, los informes recién publicados pueden tardar un poco antes de que la opción de métricas de uso esté disponible.
Solución: Espere entre unos minutos y una hora y vuelva a comprobarlo.
