Límites inferiores negativos en caja y bigotes - MAQ Software

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Estamos usando la visualización de caja y bigotes que ofrece mi software MAQ. Uno de los problemas con los que nos encontramos es que cuando el límite inferior de la caja y el bigote es un valor negativo, no aparece en el gráfico. Por ejemplo, eche un vistazo al gráfico a continuación. ¿Puede alguien explicar cómo se abordó este problema? Supongo que esto debe ser posible, ya que hay múltiples escenarios en los que puede tener valores atípicos negativos. No tenemos valor negativo en este escenario, pero el límite inferior se calcula como negativo y a nuestros usuarios les gustaría ver el límite inferior.

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En investigaciones adicionales, encontramos que muestra los valores negativos cuando los datos tienen uno, pero no muestra el límite inferior negativo si no hay datos negativos. Estaba buscando una solución alternativa donde muestre los límites (positivos / negativos) siempre sin importar si hay valores atípicos o no.