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Integración de Intercom ChatBot en PowerBI

¿Hay alguna manera de integrar Intercom ChatBot en PowerBI? ¿No está seguro de si la API y el token son necesarios?

Estaba probando una solución alternativa usando ChatBot -> Python y luego, con suerte, migrando eso a PowerBI, pero esperaba que hubiera una conexión más directa. ¡Cualquier ayuda sería muy apreciada! !

5 REPLIES 5
Syndicate_Admin
Administrator
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El token fue adquirido a través de developers.intercom

https://developers.intercom.com/building-apps/docs/authentication-types

pero no lo intenté a través de Power Query, esa puede ser otra opción.

Syndicate_Admin
Administrator
Administrator

Creo que la API es la forma más prometedora de hacerlo. ¿Lo has probado?

API de REST (intercom.com)

Así que intenté integrar el intercomunicador usando las API usando el > Get data From Web. pero estaba recibiendo errores debido a las credintiales necesarias. No pude encontrar una manera fácil de conectar las 2 plataformas directamente. ¡Dicho esto! Lo que terminó funcionando para mí es usar Python para exportar el archivo json e integrar ese archivo en Power BI.

importación Solicitudes
importación JSON
De requests.auth importación HTTPBasicAuth
token = 'XXX'
ID = 'XXX'
datax = requests.get('https://api.intercom.io/contacts', Auth = HTTPBasicAuth(token, ID)) ## Extracción de datos de contactos
jsonString = datax.json()
jsonFile = abrir("datax.json", "en")
jsonFile.write(json.dumps(jsonString))
jsonFile.close()

Ciertamente, podría haber una solución más óptima. Simplemente no tuve suerte con las alternativas

¿Cómo adquieres tu token? ¿A través de otra llamada a la API?

Debería poder hacer esto en Power Query a través de una llamada GET regular a Web.Contents - PowerQuery M | Microsoft Learn

El token fue adquirido a través de developers.intercom

https://developers.intercom.com/building-apps/docs/authentication-types

pero no lo intenté a través de Power Query, esa puede ser otra opción.

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