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acanepa
Resolver I
Resolver I

Error fatal de PowerBI Desktop al abrir

Hola

He intentado abrir un archivo .pbix dentro de un archivo zip cifrado y parece que rompió PowerBI instalado en mi ordenador.

Hasta ahora he reinstalado PowerBI muchas veces, a la última versión, y eliminar archivos de:

  • AppData, Local, Microsoft, Power BI Desktop
  • C:-Archivos de programa-Microsoft Power BI Desktop
  • Entradas de registro

Cuando intento abrir el escritorio de Power BI desde el icono principal, recibo dos mensajes:

acanepa_0-1598198459649.png

Si hago clic en cancelar, puedo ver el siguiente mensaje

acanepa_1-1598198543359.png

Aquí están los detalles de los mensajes de error:

Mensaje de error 1:

Tipo de comentarios:
Frown (Error)

Mensaje de error:
El valor no puede ser null.
Nombre del parámetro: colección

Rastreo de pila:
   en System.ThrowHelper.ThrowArgumentNullException(ExceptionArgument argumento)
   at System.Collections.Generic.List'1..ctor(IEnumerable'1 collection)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.. ctor(LibraryService original)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.GetInstance()
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.EngineHost.CreateSession(EvaluationSettings settings, IEngine engine)
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.Evaluation.EvaluatorHost.CreateSession(PackageEditorContext context, PackageReference packageReference, EvaluationSettings settings)
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.Analysis.AnalysisManager.StartPackageAnalysis(AnalysisSession session, PackageReference packageReference, Int32 editVersion, Boolean refreshData, HashSet'1 formulaFilter, String[] defaultOptionalModules, Action callback)
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.Analysis.AnalysisManager.<>c__DisplayClass8_0.<StartSessionAnalysisCore>b__0(Object state)
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)

Mensaje de seguimiento de pila:
El valor no puede ser null.
Nombre del parámetro: colección

Seguimiento de pila de invocación:
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.StackTraceInfo.. ctor(String exceptionStackTrace, String invocationStackTrace, String exceptionMessage)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.GetStackTraceInfo(Exception e)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass14_0.<HandleException>b__0()
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.SynchronizationContextExtensions.<>c__DisplayClass0_1.<SendAndMarshalExceptions>b__0(Object null)
   en System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
   en System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
   en System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
   en System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   en System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   en System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
   en System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   en System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   en System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   en System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   en System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
   en System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
   en System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.WaitOnUIThreadForTaskCompletion(Task task)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.BlockUIAndRun[T](Func'1 asyncMethod)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileManager.OpenFile(IPowerBIWindowService windowService, IPbixFile fileToOpen, Nullable'1 entryPoint)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Program.TryOpenOrCreateReport(IUIHost uiHost, ISplashScreen splashScreen, IFileManager fileManager, IFileHistoryManager fileHistoryManager, String filePath, FileType fileType)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass1_0.<Main>b__1()
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass3_0.<HandleExceptionsWithNestedTasks>b__0()
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args)

PowerBINonFatalError:
"AppName":"PBIDesktop","AppVersion":"2.84.802.0","ModuleName":"Microsoft.MashupEngine.dll","Component":"Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService","Error":"System.ArgumentNullException","MethodDef":".ctor","ErrorOffset":"92"

Mensaje de error 2:

Tipo de comentarios:
Frown (Error)

Mensaje de error:
Se han producido uno o varios errores.

Rastreo de pila:
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileHeader.Validate()
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileHeader.ParseRecord(BinaryReader reader, Encoding encoding)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileBlock.ParseRecord(BinaryReader reader, String fileName, Int64 position, ZipIOCentralDirectoryBlock centralDir, ZipIOCentralDirectoryFileHeader centralDirFileHeader)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileBlock.SeekableLoad(ZipIOBlockManager blockManager, String fileName)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOBlockManager.LoadLocalFileBlock(String zipFileName)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipArchive.GetFile(String zipFileName)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipArchive.GetFiles()
   en System.IO.Packaging.ZipPackage.ContentTypeHelper.. ctor(ZipArchive zipArchive, IgnoredItemHelper ignoredItemHelper)
   en System.IO.Packaging.ZipPackage.. ctor(Stream s, modo FileMode, acceso FileAccess, transmisión booleana)
   en System.IO.Packaging.Package.Open(Stream stream, FileMode packageMode, FileAccess packageAccess, boolean streaming)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryFile.PqxFile.TryOpen(Byte[] bytes, PqxFile& pqxFile, Exception& error)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryFile.New(Byte[] bytes, LibraryFile& result, Exception& error)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.LibraryInfo.. ctor(LibraryService service, ILibrary library)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.GetLibraryInfo(biblioteca ILibrary)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.EnumerateAndLoadLibraries()
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.Reinitialize(ILibraryProvider[] providers)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UiExtensibility.UiExtensionHost.LoadModules(Trace innerTrace, IList'1 binaryModules, ILibraryProvider[] providers)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UiExtensibility.UiExtensionHost.Activate(IList'1 libraryExtensions, IApplicationPaths applicationPaths, ILibraryProvider internalProvider, String remoteExtensionsUrl)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UiExtensibility.UiExtensionHostManager.RegisterAndActivateUiExtensionHost(UiExtensionHost uiExtensionHost, IList'1 libraryExtensions, IApplicationPaths applicationPaths, ILibraryProvider internalProvider, String remoteExtensionsUrl)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerQueryExtensionsLoader.<Load>b__10_0()
   en System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Mensaje de seguimiento de pila:
Se han producido uno o varios errores.

Seguimiento de pila de invocación:
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.StackTraceInfo.. ctor(String exceptionStackTrace, String invocationStackTrace, String exceptionMessage)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.GetStackTraceInfo(Exception e)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass14_0.<HandleException>b__0()
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.HandleException(Exception e)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Utilities.UIBlockingAwareExceptionHandler.HandleException(Exception e)
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   en System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
   en System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
   en System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
   en System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   en System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   en System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
   en System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   en System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   en System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   en System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   En System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
   en System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
   en System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
   en System.Windows.Forms.Form.ShowDialog(IWin32Window owner)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Windows.DialogWindowBase.ShowModal(IWindowHandle windowHandle)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WebDialogs.WebDialog.<>n__0(IWindowHandle owner)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WindowManager.ShowModal[T](T dialog, Func'1 showModalFunction)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass1_0.<Main>b__1()
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass3_0.<HandleExceptionsWithNestedTasks>b__0()
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args)

PowerBINonFatalError:
"AppName":"PBIDesktop","AppVersion":"2.84.802.0","ModuleName":"WindowsBase.dll","Component":"MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileHeader","Error":"System.NotSupportedException","MethodDef":"Validate","ErrorOffset":"245"

Mensaje de seguimiento InnerException0.Stack:
Zip contiene datos cifrados no admitidos.

Rastreo InnerException0.Stack:
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileHeader.Validate()
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileHeader.ParseRecord(BinaryReader reader, Encoding encoding)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileBlock.ParseRecord(BinaryReader reader, String fileName, Int64 position, ZipIOCentralDirectoryBlock centralDir, ZipIOCentralDirectoryFileHeader centralDirFileHeader)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOLocalFileBlock.SeekableLoad(ZipIOBlockManager blockManager, String fileName)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipIOBlockManager.LoadLocalFileBlock(String zipFileName)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipArchive.GetFile(String zipFileName)
   en MS. Internal.IO.Zip.ZipArchive.GetFiles()
   en System.IO.Packaging.ZipPackage.ContentTypeHelper.. ctor(ZipArchive zipArchive, IgnoredItemHelper ignoredItemHelper)
   en System.IO.Packaging.ZipPackage.. ctor(Stream s, modo FileMode, acceso FileAccess, transmisión booleana)
   en System.IO.Packaging.Package.Open(Stream stream, FileMode packageMode, FileAccess packageAccess, boolean streaming)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryFile.PqxFile.TryOpen(Byte[] bytes, PqxFile& pqxFile, Exception& error)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryFile.New(Byte[] bytes, LibraryFile& result, Exception& error)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.LibraryInfo.. ctor(LibraryService service, ILibrary library)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.GetLibraryInfo(biblioteca ILibrary)
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.EnumerateAndLoadLibraries()
   en Microsoft.Mashup.EngineHost.Services.LibraryService.Reinitialize(ILibraryProvider[] providers)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UiExtensibility.UiExtensionHost.LoadModules(Trace innerTrace, IList'1 binaryModules, ILibraryProvider[] providers)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UiExtensibility.UiExtensionHost.Activate(IList'1 libraryExtensions, IApplicationPaths applicationPaths, ILibraryProvider internalProvider, String remoteExtensionsUrl)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UiExtensibility.UiExtensionHostManager.RegisterAndActivateUiExtensionHost(UiExtensionHost uiExtensionHost, IList'1 libraryExtensions, IApplicationPaths applicationPaths, ILibraryProvider internalProvider, String remoteExtensionsUrl)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerQueryExtensionsLoader.<Load>b__10_0()
   en System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Seguimiento de pila InnerException0.Invocation:
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo.GetFeedbackValuesFromException(Exception e, String prefix)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo.GetFeedbackValuesFromInnerExceptions(Exception e, Int32 depth)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo.CreateAdditionalErrorInfo(Exception e)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo.. ctor(String message, Exception exception, Nullable'1 stackTraceInfo, String messageDetail)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass14_0.<HandleException>b__0()
   En Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.HandleException(Exception e)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Utilities.UIBlockingAwareExceptionHandler.HandleException(Exception e)
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   en System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
   en System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
   en System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
   en System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   en System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   en System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
   en System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
   en System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   en System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   en System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   en System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   en System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
   en System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
   en System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
   en System.Windows.Forms.Form.ShowDialog(IWin32Window owner)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Windows.DialogWindowBase.ShowModal(IWindowHandle windowHandle)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WebDialogs.WebDialog.<>n__0(IWindowHandle owner)
   en Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WindowManager.ShowModal[T](T dialog, Func'1 showModalFunction)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass1_0.<Main>b__1()
   en Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass3_0.<HandleExceptionsWithNestedTasks>b__0()
   en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   en Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args)

Registros de seguimiento de instantáneas:
C:'Usuarios''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''

Modo predeterminado del modelo:
Vacío

Versión del modelo:
PowerBI_V1

Está habilitado el informe de modelos V3:
Falso

Registros de seguimiento de rendimiento:
C:'Usuarios'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''

Funciones de vista previa habilitadas:
PBI_NewWebTableInference

Funciones de vista previa desactivadas:
PBI_shapeMapVisualEnabled
PBI_SpanishLinguisticsEnabled
PBI_ImportTextByExample
PBI_qnaLiveConnect
PBI_inlineExplore
PBI_v3ModelsPreview
PBI_dataSearchCuration
PBI_azureMapVisual
PBI_dataPointLassoSelect

Opciones de DirectQuery deshabilitadas:
TreatHanaAsRelationalSource

Nube:
GlobalCloud

Fórmulas:

sección Sección1;

1 ACCEPTED SOLUTION

Hola

El problema se solucionó eliminando archivos dañados de las carpetas del conector personalizado.

View solution in original post

5 REPLIES 5
pranit828
Community Champion
Community Champion

Hola @acanepa

Por el tiempo, si tiene el archivo publicado en el servicio PBI, puede editar desde allí o crear uno nuevo si es urgente.





PBI_SuperUser_Rank@1x.png


Hope it resolves your issue? 
Did I answer your question? Mark my post as a solution!

Appreciate your Kudos, Press the thumbs up button!!
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Hola

El problema se solucionó eliminando archivos dañados de las carpetas del conector personalizado.

Hola

power bi desktop está instalado en la máquina virtual. Estoy trabajando en la máquina virtual AWS Appstream.

Tengo el mismo error (acceso denegado) cuando quiero obtener datos de un conector como bigquery de base de datos.

lleva tiempo (horas) conectarse a mi dirección de correo electrónico de Google, con el fin de obtener datos de la base de datos bigquery.

funciona bien en power bi desktop en local, pero en VM appstream tuve el mismo error que tú.

¿Tienes alguna idea sobre este tema, y cómo corregirlo?

Gracias

Greg_Deckler
Super User
Super User

@acanepa - Puede consultar el foro Problemas aquí:

https://community.powerbi.com/t5/Issues/idb-p/Issues

Y si no está allí, entonces podrías publicarlo.

Si tienes una cuenta Pro, puedes intentar abrir un ticket de soporte. Si tienes una cuenta Pro es gratis. Vaya a https://support.powerbi.com. Desplácese hacia abajo y haga clic en "CREATE SUPPORT TICKET".



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Gracias @Greg_Deckler pero no hay ningún problema similar a mi problema.

Intentaré abrir un ticket, pero no estoy seguro de que el equipo de PowerBI pueda ayudarme hoy, porque los errores no permiten abrir el escritorio de PowerBI en absoluto.

saludos

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