Error en Power BI Desktop, No se puede abrir

[Syndicate_Admin]

Hola chicos,

¡¡¡Buenos días!!!

No puedo abrir Power BI Desktop en mi equipo, está lanzando un error "Microsoft Power BI Desktop ha dejado de funcionar. Un problema hizo que el problema dejara de funcionar correctamente. Por favor, cierre el programa."

¿Puede alguien ayudar con este problema?

Gracias de antemano.

Vinay

[Syndicate_Admin]

No @vinayak063,

Me gustaría sugerirle que desinstale y vuelva a instalar la aplicación. Si no desea que la actualización de la aplicación se actualice automáticamente, puede descargar la aplicación desde el sitio web y deshabilitar la actualización automática en Opciones y configuración.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=58494

Saludos

Jay

[Syndicate_Admin · Accepted solution]

@v-jayw-msft Gracias por su sugerencia. Lo he desinstalado y reinstalado desde la tienda de Microsoft, pero no es abrir la aplicación Power BI Desktop en mi portátil. Parece que se requieren algunos cambios de configuración en mi sistema, pero lo instalé manualmente está funcionando bien.

[Syndicate_Admin]

@vinayak063 sí, se actualizaría automáticamente dependiendo de su configuración, pero muy posiblemente se actualiza automáticamente.

[Syndicate_Admin]

@vinayak063 parece que es un problema específico de la máquina, ¿funcionaba antes? ¿Ha actualizado Power BI?

[Syndicate_Admin]

@parry2k

Sí, estaba funcionando perfectamente antes. No he actualizado Power BI Desktop. Aunque lo he instalado con microsoft store hace mucho tiempo, supongo que se actualiza automáticamente a la siguiente versión si está instalado a través de Microsoft Store. Corrígeme si me equivoco aquí.

Uso windows 10 OS

saludos

Vinay