Forum Discussion

guilherminoal's avatar
guilherminoal
New Member
1 year ago
Solved

iframe powerbi

Olá, Estou com problemas com meus relatórios incorporados, nenhum deles está carregando, fica apenas no logo do powerbi. começou ontem. mais alguém com esse problema?
Need Help
  • guilherminoal's avatar
    guilherminoal
    1 year ago

    Olá, hoje voltou ao normal sozinho. Imagino que possa ser alguma atualização da Microsoft. Obrigado pela ajuda ribisht17 e v-sgandrathi .

ribisht17's avatar
ribisht17
Super User
1 year ago

hi guilherminoal 

 

Este problema con los informes incrustados de Power BI atascados en el logotipo generalmente está relacionado con la autenticación, la compatibilidad del navegador o la expiración del token. Aquí hay algunos pasos para solucionarlo:

  1. Verifique la autenticación:

    • Asegúrese de que los informes incrustados estén usando tokens de acceso válidos. Si el token ha expirado, los informes pueden no cargarse.
    • Genere nuevamente el token usando las API REST de Power BI y actualice la configuración de incrustación.

  2. Compatibilidad del navegador:

    • Pruebe los informes incrustados en diferentes navegadores. Algunas versiones específicas pueden causar problemas.
    • Limpie la memoria caché, las cookies y el almacenamiento local del navegador para descartar fallos temporales.

  3. Problemas de red:

    • Verifique que no existan restricciones de red o firewalls que bloqueen el acceso al Servicio de Power BI.

  4. Actualizar el código de incrustación:

    • Verifique el código de incrustación de los informes. Asegúrese de que la URL de incrustación y la configuración sean correctas.

  5. Estado del Servicio Power BI:

    • Compruebe la página de estado del Servicio Power BI para ver si hay interrupciones o problemas en curso.

  6. Contactar con el soporte técnico:

    • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft proporcionando detalles como el ID de Actividad, el ID de Solicitud y el ID de Correlación.

Puede encontrar más detalles sobre problemas similares aquí y aquí.

 

This issue with embedded Power BI reports getting stuck on the logo is often related to authentication, browser compatibility, or token expiration. Here are some steps to troubleshoot:

  1. Check Authentication:

    • Ensure that the embedded reports are using valid access tokens. If the token has expired, the reports may fail to load.
    • Regenerate the token using Power BI REST APIs and update the embed configuration.

  2. Browser Compatibility:

    • Test the embedded reports on different browsers. Sometimes, specific browsers or versions may cause issues.
    • Clear the browser cache, cookies, and local storage to rule out any temporary glitches.

  3. Network Issues:

    • Verify that there are no network restrictions or firewalls blocking access to Power BI Service.

  4. Update Embed Code:

    • Double-check the embed code for the reports. Ensure that the embed URL and configuration settings are correct.

  5. Power BI Service Status:

    • Check the Power BI Service status page to see if there are any ongoing outages or issues.

  6. Contact Support:

    • If the issue persists, reach out to Microsoft Support with the details, including the Activity ID, Request ID, and Correlation ID.

You can find more insights on similar issues here and here. Let me know if you'd like further assistance!

 

Regards,

Ritesh

Community Champion

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