Forum Discussion
PROBLEMA DE ACESSO
Olá, preciso de ajuda urgente. Temos uma conta free, de acesso com o BI, e alguém ao acessar ativou a autenticação de dois fatores.
Com isso agora não conseguimos mais nenhum acesso, não conseguimos mais entrar na conta, pedir suporte, preciso reestabelecer essa conexão e tirar essa autentização, ou um código qr code para colocar o authenticator no celular, por favor me ajudem????
@acesso @authenticator
Hi LEANDROHUNTEMAN ,
Are you using a Microsoft account? Try contacting the Organizational administrator or this.
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Gao
Community Support TeamIf there is any post helps, then please consider Accept it as the solution to help the other members find it more quickly.
If I misunderstand your needs or you still have problems on it, please feel free to let us know. Thanks a lot!How to get your questions answered quickly -- How to provide sample data in the Power BI Forum
ÓTIMO, MUITO OBRIGADO PELO RETORNO. RESOLVIDO.
Conseguimos os contatos abaixo para solicitar um chamado e resolver o problema.
Telefone suporte contas comerciais MICROSOFT: 0800-762-1146
Link para suporte via chat: https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Help%20me%20sign%20in%20to%20my%20Microsoft%20account
Link suporte vendas e suporte técnico: https://azure.microsoft.com/pt-br/contact/#contact-sales
Link Suporte técnico MUNDO, e contatos: https://learn.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/admin/support-contact-info?view=o365-worldwide
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QUEM ME AJUDAR A RESOLVER O PROBLEMA PAGO 1.000,00
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Gao
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