Hello
We have a Problem with a User trying to login into Power BI that is running on a VDI. It works while the user connects to the VDI from his personal Notebook but Issues arise when he connects from an other device. If the user manages to login while using the other device the following error occurs after a while:
Feedback Type:
Frown (Error)
Error Message:
Eine Ausnahme vom Typ "Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.UnableToSignInException" wurde ausgelöst.
Stack Trace:
Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.UnableToSignInException
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Authentication.AccessTokenProvider.<GetAccessTokenAsync>d__5.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Authentication.AccessTokenProvider.<GetAccessTokenAsync>d__4.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.GraphService.GraphAuthenticationProvider.<AuthenticateRequestAsync>d__3.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.GraphService.GraphServiceClient.HandlExceptionAndThrow(Exception ex, PBIGraphServicePerf telemetryEvent)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.GraphService.GraphServiceClient.<Execute>d__24`1.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass13_0.<<GetPowerBIFileFromCommandLine>b__0>d.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.<>c__DisplayClass13_0`1.<<BlockUIAndRun>b__0>d.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.WaitOnUIThreadForTaskCompletion[T](Task`1 task)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.BlockUIAndRun[T](Func`1 asyncMethod)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.GetPowerBIFileFromCommandLine(CommandLine commandLine)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.TryOpenOrCreateReport(IPowerBIWindowService windowService, ICurrentArtifactManager currentArtifactManager, IFileHistoryManager fileHistoryManager, CommandLine commandLine, FileType fileType, IFileInformationProtectionManager fileInformationProtectionManager, IPowerBITelemetryService telemetryService, IExceptionHandler exceptionHandler)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass6_0.<RunApplication>b__0()
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass3_0.<HandleExceptionsWithNestedTasks>b__0()
bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
Stack Trace Message:
Eine Ausnahme vom Typ "Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.UnableToSignInException" wurde ausgelöst.
Invocation Stack Trace:
bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.StackTraceInfo..ctor(String exceptionStackTrace, String invocationStackTrace, String exceptionMessage)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.GetStackTraceInfo(Exception e)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture)
bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass14_0.<HandleException>b__0()
bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.HandleException(Exception e)
bei Microsoft.PowerBI.Client.PowerBIUnexpectedExceptionHandler.HandleException(Exception e)
bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.RunApplication(String[] args)
bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args)
PowerBINonFatalError:
{"AppName":"PBIDesktop","AppVersion":"2.126.1261.0","ModuleName":"Microsoft.PowerBI.Client.Windows.dll","Component":"Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Authentication.AccessTokenProvider+<GetAccessTokenAsync>d__5","Error":"Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.UnableToSignInException","MethodDef":"MoveNext","ErrorOffset":"290","ErrorCode":""}
PowerBIUserFeedbackServices_IsReported:
True
Thanks for any help in advance.
