Forum Discussion

Syndicate_Admin's avatar
Syndicate_Admin
Icon for Administrator rankAdministrator
4 years ago

Obtener datos cargando datos incorrectos

Hola

Soy nuevo en Power BI, pero me he estado familiarizando con él para uno de nuestros clientes.

Ahora estoy intentando empezar a usar Power BI para otro cliente y el sistema solo quiere cargar los datos del cliente anterior. He hablado con un usuario diferente, un usuario del nuevo cliente, pero todavía carga datos de cliente antiguos.

Estoy usando Power BI Desktop e intentando obtener los datos de Dynamics 365 (dataverse). Los únicos entornos que se muestran después de hacer clic en conectar son el entorno de clientes anterior.

He echado un vistazo a la configuración e intenté borrar el caché en el sistema, pero aún no puedo hacer que cambie a los nuevos entornos / datos.

¿Alguna idea de lo que me estoy perdiendo?

Gracias

2 Replies

  • @Mpinder

    Gracias por contactarnos.

    >> Los únicos entornos que se muestran después de hacer clic en conectar son el entorno de clientes anterior.

    compruebe el contenido de Dynamics 365 (dataverse), compruebe si todavía hay datos antiguos.

    Saludos

    Equipo de apoyo comunitario _Tang

    Si esta publicación ayuda, considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

  • Gracias por su respuesta.

    Acabo de poder resolver esto. En Power BI entré en la configuración del origen de datos y eliminé todo, luego borré toda la memoria caché de la configuración principal. Esta vez, cuando fui a abrir la conexión de Dynamics 365 (dataverse), me pidió que iniciara sesión.