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catcollector
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6 years ago
Solved

Conectarse a Genesys Cloud (Purecloud)

Hola

¿Alguien ha conectado correctamente los datos de Genesys Cloud (PureCloud) a través de su entorno de Power BI? Me han dicho que Genesys Cloud tiene una API. No tengo absolutamente ninguna familiaridad con las API. Agradecería cualquier ayuda disponible. Gracias.

  • @catcollector consulte esta entrada de blog que habla de API.

    Me gustaría elogiossi mi solución ayudara.👉Si puedes pasar tiempo publicando la pregunta, también puedes hacer esfuerzos para dar a Kudos quien haya ayudado a resolver tu problema. ¡Es una muestra de agradecimiento!

    Visítenos enhttps://perytus.com, su ventanilla única para proyectos/formación/consulta relacionados con Power BI.

2 Replies

  • @catcollector consulte esta entrada de blog que habla de API.

    Me gustaría elogiossi mi solución ayudara.👉Si puedes pasar tiempo publicando la pregunta, también puedes hacer esfuerzos para dar a Kudos quien haya ayudado a resolver tu problema. ¡Es una muestra de agradecimiento!

    Visítenos enhttps://perytus.com, su ventanilla única para proyectos/formación/consulta relacionados con Power BI.

  • Hola
    Diseñamos un conector especial entre Genesys Cloud y Power BI para paneles en tiempo real. Por favor, compruebe esta url de youtube.
    Saludos, Taras